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DigiKeyでは、オンラインでご注文商品の返品を承っております。返品を希望されるお客様は、このページの「返品リクエスト & ご注文に関する問題解決」セクションで必須情報をご入力の上、「続行」をクリックしてください。返品手続きページで返品リクエストをご送信いただきますと、返品承認(RMA)番号を記載したドキュメントをお送りいたします。 DigiKeyから出荷された商品の返品は、インボイスの日付から60日以内に行う必要があります。また、マーケットプレイスのベンダーから出荷された商品の返品は、インボイスの日付から30日以内に行う必要があります。 なお、商品はすべて、元の包装のまま未使用かつ新品と同等の状態でご返品ください。
お客様の過失による返品、または返品された商品に品質上の問題がないと判断される場合、DigiKeyは自己の裁量で返品をお断りし、商品をお客様に返送させていただく場合がございますので予めご了承ください。